Многофункциональные устройства (МФУ) приобретают все большую популярность в печатном пространстве любого офиса из-за компактности нескольких устройств, объединенных одной платформой. Но этот же «плюс» оборачивается иной раз слабой стороной, так как стоит сломаться хотя бы одному устройству, например, сканеру, как вся объединенная техника перестает работать.
Ремонт МФУ и другой оргтехники осуществляется опытными инженерами в нашем сервисном центре или на выезде у заказчика. Ремонт струйных моделей производится только у нас в сервисном центре.
При заключении договора на техническое обслуживание предоставляется скидка 15% на дальнейший ремонт МФУ и на расходные материалы для них. Выезд на ремонт и обслуживание при заключении договора – бесплатно.
Цены на ремонт МФУ
| Наиболее часто встречающиеся неисправности | Стоимость работ без учета стоимости деталей | ||
|---|---|---|---|
| МФУ формата А4 | МФУ формата А3 | МФУ цветные | |
| Замятие листа на входе, внутри устройства | 1350 руб. | 1950 руб. | 2100 руб. |
| Замятие листа на выходе | 1150 руб. | 1650 руб. | 1850 руб. |
| Захватывается сразу несколько листов | 1450 руб. | 1550 руб. | 1600 руб. |
| Не захватывается бумага | 950 руб. | 1450 руб. | 1350 руб. |
| Периодически повторяющиеся точки, полосы и др. загрязнения по всей длине листа | 850 руб. | 1100 руб. | 1450 руб. |
| Печать только с одного края листа, размытая печать | 1550 руб. | 1950 руб. | 1750 руб. |
| Повтор изображения | 1150 руб. | 1450 руб. | 2250 руб. |
| Черные полосы по краям листа | 1250 руб. | 1750 руб. | 1650 руб. |
| Инородные предметы, случайно попавшие в устройство (скрепки, ручки, кнопки и т.п.) | 850 руб. | 1250 руб. | 1100 руб. |
| Бледное изображение | 1350 руб. | 1750 руб. | 2100 руб. |
| Диагностика | 800 руб. | 1150 руб. | 1250 руб. |
| Профилактика всего устройства | 1550 руб. | 1950 руб. | 2100 руб. |
| Чистка блока проявки | 1200 руб. | 1350 руб. | 1250 руб. |
| Чистка блока барабана | 1100 руб. | 1250 руб. | 1350 руб. |
| Ремонт блока барабана (замена фотовала и ракеля) | 1750 руб. | 2250 руб. | 2350 руб. |
| Ремонт девелоперного блока | 1950 руб. | 3250 руб. | 3350 руб. |
| Ремонт блока питания | 1950 руб. | 4550 руб. | 4550 руб. |
| Ремонт термоблока | 1600 руб. | 2750 руб. | 2950 руб. |
| Ремонт платы форматера | 3500 руб. | 5000 руб. | 6500 руб. |
| Замена форматера | 1450 руб. | 2150 руб. | 1950 руб. |
| Ремонт узла привода | 1150 руб. | 1950 руб. | 2100 руб. |
| Ремонт автоподатчика | 1750 руб. | 1950 руб. | 1950 руб. |
| Ремонт блока сканера | 1550 руб. | 2250 руб. | 2850 руб. |
| Инсталляция | 1350 руб. | 1850 руб. | 1850 руб. |
| Установка дополнительных опций (автоподатчик, финишер, степлер, платы) за 1 штуку | 1350 руб. | 2250 руб. | 1950 руб. |
| Замена ремкомплекта | 1400 руб. | 1500 руб. | 2200 руб. |
| Прошивка аппарата | 1100 руб. | 1550 руб. | 2550 руб. |
Мы производим обслуживание МФУ таких вендоров, как:
Наиболее частые неисправности МФУ
- При сканировании образуются белые или темные полосы на изображении.
- Постоянно горит индикатор «замятие бумаги».
- Автоподатчик не захватывает бумагу.
- При загрузке после включения «зависает».
- Не включается экран.
- Нет изображения после сканирования через ADF.
- Треск во время работы механизма протяжки бумаги.
Как мы работаем
- Вы звоните к нам сервисный центр и даете описание неисправности.
Менеджеры сами будут спрашивать у вас наводящие вопросы, характерные для данного ремонта МФУ и смогут дать примерный диагноз неисправности. - Договариваетесь о времени приезда сервис-инженера.
Если позвонили до 12-00, то приедем в этот же день. Если после 12-00, то скорее всего на следующий, но если будет «окошко», то возможно приезд сервис-инженера в день заказа. - Обычно ремонт выполняется на месте , лишь в крайних случаях , когда невозможно выполнить ремонт МФУ у заказчика, оборудование доставляется в наш сервисный центр.
- После выполнения ремонта или технического обслуживания МФУ вам сразу предоставляются бухгалтерские документы (счет, счет-фактура, акт выполненных работ).
- Вы оцениваете качество сервиса и оплачиваете счет.
- Мы предоставляем гарантию на выполненную работу – 3 месяца.
Это не значит, что через 3 месяца у вас снова сломается аппарат и необходимо будет опять делать обслуживание или ремонт МФУ. Просто этого времени достаточно чтобы «обкатать» и проверить ремонтируемый узел устройства.
Почему выгодно работать с нами?
- Мы соблюдаем сроки
Районное распределение сервис-инженеров по городу дает возможность выполнять обслуживание и ремонт МФУ оперативно, точно в согласованные сроки. - Мы заботимся о состоянии оборудования
Прежде чем начать ремонт вашего МФУ , сервис-инженеры сделают диагностику других узлов и блоков данного устройства и при необходимости сообщат вам какие детали нужно будет поменять в будущем, чтобы МФУ работало бесперебойно. - Мы не экономим на заказчиках
При выполнении ремонта МФУ устанавливаются детали мировых производителей ЗИПа: OEM, Static Control, Katun. - Мы предлагаем широкий ассортимент
Мы постоянно расширяем ассортимент, предлагая нашим заказчикам детали как для новейших моделей, и для снятых с производства МФУ. - Мы оперативно подготавливаем документы
Мы не затягиваем сроки оформления документов. Вся первичная документация для бухгалтерии выдается в день выполнения ремонта МФУ.
Полезный совет: Для обслуживания или ремонта МФУ обращайтесь в сервисные центры с достаточным опытом работы, чтобы ваша техника не послужила «подопытными кроликами» на которых учатся работать новоиспеченные сервис-инженеры. Профессиональный подход все же требует большого опыта.